Mọi câu hỏi về Viettel Money tại mimk 254

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản Viettel Money của bạn với tài khoản mimk 254. Thực hiện một lần duy nhất; sau đó ví được nhận diện tự động mỗi khi giao dịch.

KYC là quy trình xác nhận danh tính chủ tài khoản qua giấy tờ tùy thân. Viettel Money yêu cầu hoàn tất KYC trước khi cho phép rút tiền về ví.

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra soát trạng thái nạp hoặc rút.

Giao dịch đang chờ hệ thống xác nhận từ cả hai phía – Viettel Money và mimk 254. Phần lớn giao dịch nạp chuyển sang 'hoàn tất' trong vài phút.

Giới hạn giao dịch là mức tối đa hoặc tối thiểu Viettel Money cho phép trong một lần chuyển. Mức cụ thể tuỳ cấp tài khoản ví và hiển thị trong ứng dụng Viettel Money của bạn.

Hoàn tiền là khi một giao dịch bị lỗi hoặc huỷ và số tiền được trả về ví Viettel Money. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của Viettel Money.